お客さんを装ってお店に行き、食事やサービスの改善ポイントや良かった点・ダメだった点などを調査して、後でサイトからアンケートの提出をします。
すると、料金が割引されたり、実質タダになったり、謝礼がもらえたりします。
こういった調査をする人を覆面調査員とかミステリーショッパーなどと呼びます。
覆面調査員になるには、資格などは特に必要ありません。モニターサイトで会員登録をして、行きたいお店の抽選に当たれば来店して調査をします。
モニターサイト3選
ここでは、案件も多く代表的なモニターサイトを3つご紹介します。
ちょびリッチ
累計会員数が330万人を超える最大手のポイントサイトです。モニター調査のほかに、ゲームやアンケートなどでポイントを貯めることができます。
貯まったポイントは、現金はもちろん、nanaco、webmoney、Tポイント、Amazonギフト券、電子マネーなどに交換できます。
ちょびリッチポイント
1ポイント＝0.5円
1,000ポイントから交換できます、
お店のジャンル
居酒屋/焼肉・各国料理/中華/洋食/和食/イタリアン・フレンチ/ダイニングバー/バー・カクテル/ラーメン/アジアン/カフェ・スウィーツ/ネットカフェ/カラオケ・パーティ/その他グルメ/痩身/脱毛/ボディケア/フェイシャル/ブライダル/メンズ/ネイル/マッサージ/ヘアサロン/クリニック/加圧トレーニング/ホワイトニング/ロミロミ/整体・ストレッチ/その他ビューティ/カー用品/レンタル/花/書店/バッグ/化粧品/食品/その他ショッピング/スクール/ツアー/マネー/貴金属買い取り/宿泊/占い/不動産/保険
ちょびリッチ登録から謝礼受け取りまでの流れ
①会員登録
サイトより必要事項を入力して、仮登録をします。
入力をしたメールアドレスに、ちょびリッチからメールが届きますので、URLをクリックして本登録となります。
②お店を選ぶ
都道府県、ジャンル、キーワードなどからモニターしてみたいお店を選んで応募します。
応募するにあたっての注意事項がありますのでよく読んで応募しましょう。
③抽選
応募しても必ずお店の調査ができるわけではありません。
案件ごとに抽選があって、抽選結果は応募後すぐに分かります。
※落選の場合、24時間が過ぎると同一店舗への応募も可能になります。
④モニター体験
お店を利用します。
※モニターの注意事項とアンケート内容を確認してからお店に行ってください。
※お店のお支払いは自己負担となります。
⑤アンケート提出
マイページからアンケートに回答して、レシート画像をアップロードします。
⑥ポイントゲット
謝礼として、ちょびリッチポイントがもらえます。
アンケート提出完了後、下記の期間で加算されます。
グルメ/お買い物：1～2週間程度、美容/健康：2～3週間程度、通販/その他：2～3ヶ月程度
とくモニ
美容室・ネイルサロン・エステ・美容皮膚科など女性向けのサービスに特化したモニターサイトです。
モニターに協力すると利用料金が割引されたり、謝礼がもらえたりします。
また、モニター完了やクチコミ投稿で「モニ」というポイントが貯まり、モニに応じて謝礼が1％～10％UPします。
お店のジャンル
美容室・美容院・ヘアサロン/ネイルサロン/エステサロン/美容皮膚科/グルメ・レストラン・飲食店
とくモニ登録から謝礼受け取りまでの流れ
①かんたん登録
サイトから無料会員登録をします。
②モニターを探そう
モニターしたいお店を探します。
トップページの今週のおすすめモニターや「エステサロン」「ヘアサロン」「グルメ」など、ジャンルごとに探せます。
③モニターに応募
行ってみたいお店が見つかったらモニターに応募します。
④抽選結果
即日～3日以内に抽選結果が出ます。
当選したらメールで案内が届きます。マイページからも確認できます。
※落選の場合はメールは届きません。
⑤モニターに参加
モニターとしてお店や商品を利用します。
入店から退店までのスタッフさんの対応や技術、清潔感などをチェックします。
※お店のお支払いは自己負担となります。
⑥レポート提出
期限内に、レポートをサイトのマイページから記入します。レシートの画像もアップロードします。
⑦モニが貯まる
レポート受理後に100モニゲットできます。
⑧謝礼ゲット
レポート受理月の翌々月末に、登録した口座へ謝礼が振り込まれます。
※謝礼が現金の場合、一律￥165を振込手数料として差し引かれます。
ファンくる
サイト開設が平成18年7月の比較的新しいサイトです。お店に行ってモニターする「リアルモニター」とネットショッピングや商品サンプルを自宅で試す「通販モニター」があります。
謝礼はRポイントでもらえます。Rポイントは「Gポイント」「PeX」「RealPay」などを通じて、さまざまな電子マネーや航空マイル、現金などに交換できます。
有料サービスとして、翌月のモニターに先行して応募ができる『翌月モニタ→先行応募サービス』というものがあります。
Rポイント
10Rポイント＝1円
ポイントの有効期限は取得した日から180日間です。
有効期限を過ぎると「Rポイント」は失効します。
一回の交換は5,000ポイント以上100,000ポイント以下になります。
お店のジャンル
居酒屋/焼肉・各国料理/創作料理/中華/洋食/和食/イタリアン・フレンチ/ダイニングバー/バー・カクテル/ラーメン/アジアン/カフェ・スウィーツ/ネットカフェ/カラオケ・パーティ/その他グルメ/痩身エステ/脱毛/ボディケア/フェイシャル/ブライダル/メンズ/ネイル/マッサージ/ヘアサロン/クリニック/加圧トレーニング/ホワイトニング/ロミロミ/整体・ストレッチ/その他ビューティ
ファンくる登録から謝礼受け取りまでの流れ
①会員登録
総合ポータルサイト「ROI」アールオーアイへの会員登録(無料)が必要となります。
メールが届きますので、記載されているURLにアクセスします。
②携帯電話認証
セキュリティー上、スマートフォンか携帯電話の認証が必要となります。
登録する電話番号を入力します。
※固定電話、IP電話（050）、国際電話はご利用いただけません。
※非通知設定では認証されません。非通知設定を解除するか、発信時の電話番号の前に「186」を付けて発信してください。
③モニターをする店舗を選ぶ
特集ページやランキング、新着、エリアなどさまざまな方法でお店を選べます。
④応募する
注意事項を読んで応募します。
すぐに抽選が行われます。
⑤当選
その場で当選/落選がすぐにわかり、当選したら決められた期間内にお店に行ってモニター調査をします。
⑥お店に行って覆面調査(ミステリーショッパー)
来店の際には、一般のお客様と同じように楽しみながらご利用いただけます。
お会計の際には、一旦満額をお支払いください。
⑦提出物の提出
マイページからアンケート記入して、お店でもらったレシートの写真を撮って送信します。
※アンケートに顔文字は使用しないでください。記号の多用もおやめください。
⑧Rポイントをもらえる
アンケートやレシートの誤りが無ければ、現金に交換可能なRポイントで謝礼がもらえます。
Q&Aから抜粋
疑問に思うこととその回答をそれぞれのサイトから抜粋しました。
覆面調査員だとバレたら
ちょびリッチ
次の場合、ポイントはお支払できませんので、ご了承ください。
『モニターで当選した』といった表現をされ、モニターであることがお店に知られた場合
参照：ご利用ガイド
とくモニ
記載なし
ファンくる
※『モニターで当選した』『ファンくるから』といった表現をされ、モニターであることが店舗に知られた場合、謝礼はお支払いできません。
参照：ご利用ガイド
レポートはいつまでに提出するの？
ちょびリッチ
記載なし
とくモニ
ご来店から3日以内にレポート・レシートをご提出ください。
参照：よくあるお問い合わせ
ファンくる
「提出期限」とは、モニターにおける提出物の提出期限日です。
各モニターや募集期間で異なりますので、当選後は必ず〈 マイページ 〉にてご確認ください。■ 提出期限 → 提出期限日（各モニターで異なる）23時59分
※23時以降はアクセスが集中する傾向がございます。
ご利用環境により繋がりにくい場合がありますので、
あらかじめ余裕をもってのご対応をおすすめ致します。
■ 再提出期限 → 返却日時より3日間参照：よくある質問
報酬はいつ受け取れるの？
ちょびリッチ
謝礼のちょびリッチポイントはすべての提出物の提出完了後、下記の期間で加算いたします。
グルメ/お買い物：1～2週間程度、美容/健康：2～3週間程度、通販/その他：2～3ヶ月程度参照：ご利用ガイド
とくモニ
最短でレポート受理月の翌々月末に謝礼をお支払いいたします。
（1件ずつ受理内容とクライアントデータを照合し、問題ないか確認させていただいた後にお振込金額およびお振込日を確定いたします。）参照：よくあるお問い合わせ
ファンくる
【承認確認期間】
■グルメ 基本的には全てのご提出完了より7日間参照：よくある質問
※ファンくるは、アンケート提出から承認まで7日間かかりますので報酬はそれ以降となるようです。
メリット・デメリット
覆面調査員というあまり馴染みのないお仕事ですが、いったいどんなメリット・デメリットがあるのでしょうか？
メリット
- 食事をしたりサービスを受けたりしたうえ、謝礼までもらえる。
- お店の営業時間内であれば、自分の都合のいい時間・日にちにできる。
- 資格なども必要なく、学生や主婦、OLやサラリーマン、定年退職した人など誰でもできる。
- 登録やアンケート提出はネット上だけで完結するのでラク。
- 企業やお店のサービス向上に貢献できる。
- 普段行かないようなお店に行くいい機会になる。
デメリット
- 抽選制なので、希望したお店に必ず行けるとは限らない。
- 覆面調査員だとバレないようにしなくてはいけない。（バレたら謝礼は無効）
- 調査に気を取られて食事やサービスを楽しめないことがある。
- 地域によっては案件の少ないところがある。
- 期限内にアンケートを提出しないといけない。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
少しの手間で、食事やサービスの料金が割り引きされたり、タダになったりするのは嬉しいですよね。
アンケートの提出といっても、設問が選択式だったり、思ったこと感じたことを素直に書くだけなので、やってみるとそれほど難しくはありません。
お店のサービス向上に一役買うこともできますし、試しに一度やってみてはいかがでしょうか。
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